Гарантия
Высокое качество продукции DARPLE — это результат тщательного отбора закупаемых материалов и строжайшего контроля на всех этапах производства:
- каркасы выполнены из прочных и долговечных материалов. Они проходят многократные испытания и технические проверки;
- в наполнителе используется высокоэластичный пенополиуретан, обладающий высокими показателями прочности на разрыв. Он не токсичен и долго сохраняет свой первоначальный вид;
- механизмы трансформации надежны и просты в обращении;
- в обивке и съемных чехлах применяются современные ткани и высококачественная телячья кожа.
Условия гарантийного обслуживания:
- гарантийный срок изделия:
- 10 лет — на внутренний столярный каркас;
- 18 месяцев — на остальные элементы мягкой мебели и столы;
- гарантийный срок для мебели, используемой в общественных помещениях — 1 год;
- срок службы изделия — 10 лет;
- в случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству в отношении дефектов, с которыми покупатель был ознакомлен, не принимаются;
- гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.
Постгарантийное обслуживание:
- диагностика повреждений.
- мелкий ремонт мягкой мебели.
- замена частей дивана и стульев, а так же комплектующих.
- перетяжка (переобивка) дивана, стульев.
